سخن در قرآن تنها وسیله انتقال معنا نیست؛ زبان می‌تواند ابزار هدایت، اصلاح، تکریم و ایجاد پیوند میان انسان‌ها باشد یا وسیله‌ای برای آزار، تحقیر، اختلاف و فساد. ازاین‌رو قرآن برای گفتار، معیارهای روشنی مانند قول معروف، قول سدید، قول کریم، قول میسور و قول لین ارائه می‌کند و در برابر آن، از سخن باطل، گفتار زشت، استهزا، غیبت و سخن بدون علم نهی می‌کند. در این شاخه، تمرکز بر آیاتی است که مستقیماً کیفیت سخن گفتن، ادب زبان و مسئولیت انسان در گفتار را بیان می‌کنند.

۱. گفتار نیک
«وَقُل لِّعِبَادِي يَقُولُوا الَّتِي هِيَ أَحْسَنُ إِنَّ الشَّيْطَانَ يَنزَغُ بَيْنَهُمْ»
اسراء: ۵۳
باید: بهترین و سازنده‌ترین شیوه گفتار را انتخاب کنیم.
نباید: با سخنان تحریک‌آمیز، توهین‌آمیز یا اختلاف‌افکن میان مردم نزاع ایجاد کنیم.
توضیح: قرآن به جای صرفاً «خوب گفتن»، تعبیر «الَّتِي هِيَ أَحْسَنُ» را به کار می‌برد؛ یعنی در گفت‌وگو، انتخاب سخن برتر و نیکوتر اهمیت دارد. علت این تأکید نیز روشن است: شیطان می‌تواند از طریق اختلاف در گفتار میان انسان‌ها نزاع ایجاد کند.

۲. گفتار استوار و درست
«يَا أَيُّهَا الَّذِينَ آمَنُوا اتَّقُوا اللَّهَ وَقُولُوا قَوْلًا سَدِيدًا»
احزاب: ۷۰
باید: سخنی استوار، درست، دقیق و سنجیده بگوییم.
نباید: دروغ، سخن سست، تحریف‌شده یا گمراه‌کننده بر زبان آوریم.
توضیح: «قول سدید» از مهم‌ترین معیارهای قرآنی گفتار است. «سدید» به معنای استوار و درست است؛ بنابراین ادب زبان در قرآن فقط خوش‌زبانی نیست، بلکه صحت و استواری محتوا نیز بخشی از مسئولیت گفتار است.

۳. سخن کریمانه
«وَقُل لَّهُمَا قَوْلًا كَرِيمًا»
اسراء: ۲۳
باید: با پدر و مادر با احترام و بزرگوارانه سخن بگوییم.
نباید: حتی در هنگام اختلاف یا نارضایتی، زبان به تحقیر و بی‌احترامی آنان بگشاییم.
توضیح: این آیه در زمینه حقوق والدین است و تعبیر «قولاً کریماً» نشان می‌دهد که احترام فقط در نیت نیست، بلکه باید در شیوه سخن گفتن نیز آشکار شود.

۴. سخن نرم
«فَقُولَا لَهُ قَوْلًا لَّيِّنًا لَّعَلَّهُ يَتَذَكَّرُ أَوْ يَخْشَىٰ»
طه: ۴۴
باید: حتی در برابر مخاطب دشوار، تا حد امکان با زبان نرم و آرام سخن بگوییم.
نباید: خشونت زبانی را اولین ابزار دعوت و گفت‌وگو قرار دهیم.
توضیح: خداوند به موسی و هارون دستور می‌دهد که حتی با فرعون با سخن نرم گفت‌وگو کنند. این آیه یکی از قوی‌ترین شواهد قرآنی برای اهمیت لحن و شیوه بیان در ارتباط انسانی است.

۵. سخن شایسته و پسندیده
«وَقُولُوا لَهُمْ قَوْلًا مَّعْرُوفًا»
نساء: ۸
باید: با مردم سخنی شایسته، شناخته‌شده به خیر و متناسب با موقعیت بگوییم.
نباید: در موقعیت‌های حساس، با گفتاری نامناسب موجب رنجش یا تحقیر دیگران شویم.
توضیح: «قول معروف» یکی از اصطلاحات مهم اخلاق اجتماعی قرآن است و به گفتار پسندیده و متعارف در چارچوب خیر و عرف صحیح اشاره دارد.

۶. سخن نیک در برابر نیازمندان
«قَوْلٌ مَّعْرُوفٌ وَمَغْفِرَةٌ خَيْرٌ مِّن صَدَقَةٍ يَتْبَعُهَا أَذًى»
بقره: ۲۶۳
باید: اگر نمی‌توانیم کمکی کنیم، با گفتاری محترمانه و بدون آزار پاسخ دهیم.
نباید: کمک مالی را با منت، تحقیر یا آزار زبانی همراه کنیم.
توضیح: قرآن تصریح می‌کند که سخن نیک و گذشت از صدقه‌ای که با آزار همراه شود بهتر است. بنابراین کیفیت گفتار حتی در هنگام کمک مالی نیز بخشی از اخلاق انسانی است.

۷. سخن نیکو با همه مردم
«وَقُولُوا لِلنَّاسِ حُسْنًا»
بقره: ۸۳
باید: با مردم به نیکی و شایستگی سخن بگوییم.
نباید: زبان را وسیله توهین، تحقیر و آزار دیگران کنیم.
توضیح: تعبیر «لِلنَّاسِ» دامنه این دستور را گسترده می‌کند؛ سخن نیک فقط درباره دوستان و همفکران نیست، بلکه اصل عمومی در ارتباط با مردم است.

۸. سخن میانه و محترمانه
«وَإِمَّا تُعْرِضَنَّ عَنْهُمُ ابْتِغَاءَ رَحْمَةٍ مِّن رَّبِّكَ تَرْجُوهَا فَقُل لَّهُمْ قَوْلًا مَّيْسُورًا»
اسراء: ۲۸
باید: اگر توان پاسخ‌گویی مثبت نداریم، با زبانی آسان، محترمانه و امیدبخش عذر بخواهیم.
نباید: ناتوانی در کمک را با خشونت یا تحقیر بیان کنیم.
توضیح: «قول میسور» به سخنی مناسب، ملایم و قابل‌قبول اشاره دارد. آیه حتی هنگام نپذیرفتن درخواست دیگران نیز ادب گفتار را لازم می‌داند.

۹. پرهیز از سخن بیهوده و لغو
«وَالَّذِينَ هُمْ عَنِ اللَّغْوِ مُعْرِضُونَ»
مؤمنون: ۳
باید: از سخنان بیهوده و بی‌فایده دوری کنیم.
نباید: زبان و وقت خود و دیگران را با گفتار بی‌ارزش و بیهوده پر کنیم.
توضیح: «لغو» در این آیه مفهومی گسترده دارد و به سخن و کاری اشاره می‌کند که فاقد ارزش و فایده شایسته است. ادب زبان در قرآن فقط نحوه گفتن نیست؛ گاهی نگفتن نیز فضیلت است.

۱۰. پرهیز از سخن بدون علم
«وَلَا تَقْفُ مَا لَيْسَ لَكَ بِهِ عِلْمٌ إِنَّ السَّمْعَ وَالْبَصَرَ وَالْفُؤَادَ كُلُّ أُولَٰئِكَ كَانَ عَنْهُ مَسْئُولًا»
اسراء: ۳۶
باید: پیش از نقل، داوری یا اظهار نظر، از داشتن علم و آگاهی کافی اطمینان حاصل کنیم.
نباید: درباره چیزی که نمی‌دانیم سخن قطعی بگوییم یا اطلاعات تأییدنشده را منتقل کنیم.
توضیح: این آیه یکی از بنیادی‌ترین اصول مسئولیت معرفتی و اخلاقی زبان است. هرچند فقط درباره گفتار نیست و گوش و چشم و دل را نیز شامل می‌شود، بخش مهمی از آن به پرهیز از ادعا و پیروی بدون علم مربوط است.

نتیجه‌گیری
از این ده آیه، الگوی قرآنی ادب زبان بسیار روشن است: سخن باید نیک، درست، استوار، کریمانه، نرم، شایسته و متناسب با موقعیت باشد؛ و انسان باید از لغو، سخن بدون علم، آزار زبانی و گفتار اختلاف‌افکن دوری کند. در این میان، اسراء:۵۳ اصل انتخاب بهترین گفتار، احزاب:۷۰ اصل درستی و استواری سخن، بقره:۸۳ اصل سخن نیک با مردم، طه:۴۴ اصل نرمی حتی در برابر مخالف، و اسراء:۳۶ اصل مسئولیت در سخن گفتن را برجسته می‌کنند. بنابراین در منطق قرآن، ادب زبان فقط مؤدبانه حرف زدن نیست؛ بلکه ترکیبی از حقیقت، خیر، احترام، سنجیدگی، نرمی و مسئولیت‌پذیری در گفتار است.